本公司是日本企业,遵守日本相关法律法规。本文内容以日文版本为准,其他语言版本只做翻译参考。 查看日文正文
根据日本《特定商取引法》相关要求,就 iTalkGo 智能语音通讯软件的经营者信息与交易条件披露如下。
当前本服务以基础通讯免费能力与测试版客户端为主;家庭为当前重点推广方向,其他智能语音通讯场景将逐步开放。尚无面向公众的付费商品时,价格与支付方式标注为不适用,待正式购买页上线后更新。
一、经营者信息
- 经营者法定名称:日本天流亭株式会社
- 负责人 / 运营负责人:劉庄
- 地址:日本国沖縄県那覇市寄宮1-35-10上間莊201号室
- 联系邮箱:liu@italkgo.com
- 联系电话:098 954 5714
- 支持时间:邮箱 24 小时可提交,我们将在 48 小时内回复
二、商品 / 服务内容
- 服务名称:iTalkGo 智能语音通讯软件
- 当前提供:测试版客户端;基础账户、联系人/家庭/小队等组织功能、基础实时语音、语音/视频通话、基础私信与通知、文本/图片/文件传输、可用平台基础客户端(免费)
- 当前重点推广:家庭场景;同时逐步覆盖出行小队、双人空间、实时翻译、青少年成长等智能语音通讯场景
- 可选 / 待定扩展(尚未作为公开付费商品销售):高质量云端语音识别、字幕、翻译、高算力 AI、更高云存储额度、更高并发或场景扩展服务等
- 本服务不是医疗、紧急报警或隐蔽定位服务
三、价格与费用
- 基础通讯能力与测试版:免费
- 公开付费商品价格:目前不适用——尚无公开付费商品 / 购买页
- 未来若上线付费数字化权益,销售价格将以各购买页面显示为准(日元 JPY,含税情况以页面明示为准)
- 除页面明示外,无强制加收的额外手续费
四、支付方式与扣款时间
- 当前:不适用——未提供面向公众的付费购买与支付流程
- 未来若开通购买:支付方式与扣款时间将在购买页披露(例如信用卡、下单时立即扣款)
五、交付 / 开通时间
- 免费账户与测试版客户端:按注册、下载或邀请流程即时或在合理时间内可用
- 未来付费数字化权益:付款成功后通常立即开通(以购买页说明为准)
六、取消与退款
免费与未付费测试使用无需退款。就未来可能出现的付费数字化权益,原则上在权益开通且可使用后不予退款;但若因我们原因导致长期无法使用,或付款成功但权益未发放且无法合理修复,经核实后可能退款。
详情请参阅《退款与取消政策》。
退款申请:请将订单号、支付时间、金额、账号信息与问题说明发送至 liu@italkgo.com。