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日本天流亭株式會社（以下簡稱「我們」）運營 iTalkGo 智能語音通訊軟件（https://italkgo.com/）。本《隱私政策》說明我們如何收集、使用、存儲、共享與保護與您相關的信息。

iTalkGo 支持文本、圖片、語音與視頻通話、文件傳輸、智能語音呼叫，並圍繞家庭、出行小隊、雙人空間、實時翻譯、青少年成長等場景逐步提供功能。不同場景可能涉及不同的數據類型；我們會以實現功能所必需的範圍處理信息。

使用本服務即表示您已閱讀本政策。本政策應與《服務條款》一併理解。

一、我們收集的信息

1. 您主動提供的信息

  • 註冊或完善資料時提供的信息（如暱稱、郵箱、手機號、頭像等，以實際表單為準）
  • 聯繫人、家庭成員、小隊成員、雙人空間、監護關係、邀請記錄與權限設置相關信息
  • 您提交的諮詢、反饋、客服溝通內容
  • 若未來發生付費：為完成交易所需的訂單與聯繫信息（完整支付敏感信息通常由第三方支付方處理；下載頁不強制收集支付卡）

2. 自動收集或服務運行中產生的信息

  • 設備與客戶端信息（設備型號、操作系統、應用版本、語言與時區等）
  • 網絡與訪問日誌（IP 地址、頁面訪問記錄、連接狀態、錯誤日誌等）
  • Cookie 或類似技術生成的標識信息
  • 為提供文本、圖片、文件傳輸、實時語音、視頻通話、對講、私信與通知所必需的會話元數據與傳輸數據
  • 通話記錄、消息收發狀態、連接質量、崩潰日誌、延遲與帶寬等用於保障通信質量的信息

3. 敏感功能相關信息（僅在授權啟用時）

  • 定位或位置分享數據（可用於家庭確認、出行小隊集合、青少年安全聯繫等授權場景；非隱蔽定位）
  • 遠程協助過程中為實現協助所必需的設備狀態或操作相關信息
  • 經授權的錄音、留言、字幕、翻譯文本、語音識別結果或其存儲位置（本地或雲端，以產品設置為準）
  • 與智能家居、智能手錶、Home Assistant 或其他外部設備聯動時，為觸發提醒、確認狀態或繼續聯繫所必需的信息

4. 若使用第三方登錄

若您選擇通過第三方服務（例如 Google OAuth）登錄，我們可能接收該第三方在您授權範圍內提供的標識與基本資料，用於創建或關聯賬戶。本政策不表示第三方登錄已在所有版本或地區上線。

  • 您可隨時在第三方賬戶的安全設置中撤銷授權；撤銷後可能影響以此方式登錄。

二、信息的使用目的

  • 提供、維護、保障與改進文本、圖片、文件傳輸、實時語音、視頻通話、對講、私信、通知及基礎客戶端服務
  • 身份驗證、賬戶管理、聯繫人、家庭、小隊、雙人空間、監護關係與權限控制
  • 安全防護、欺詐檢測、濫用排查與故障診斷
  • 在您選用時提供可選雲端能力（如高質量語音識別、字幕、翻譯、高算力 AI、更高雲存儲等）
  • 處理您的諮詢、投訴與（若適用）付費訂單相關事務
  • 履行法律法規要求或配合合法的監管、司法程序

三、語音、定位、遠程協助與錄音

  • 實時語音、視頻通話與對講可用於家庭、出行、雙人、跨語言等場景；傳輸與處理範圍以實現通信為必要限度（數據最小化）。
  • 定位、遠程協助、錄音、字幕、翻譯、智能家居或設備聯動等能力不應被用於隱蔽監視；啟用前應取得相關人員適當授權（明示授權）。
  • 本服務不是醫療監護或緊急報警系統；相關數據不得被理解為診療結論或出警指令。
  • 用戶、家庭成員、小隊成員或其他被授權參與者應能確認誰連接、共享了哪些信息，並能理解如何調整或關閉。

四、Cookie 與類似技術

  • 維持登錄狀態與基本安全
  • 記住語言或界面偏好
  • 分析網站訪問情況以改進體驗（若啟用）

五、信息的存儲與保護

  • 我們採取合理的技術與管理措施，降低未經授權訪問、洩露、篡改或丟失的風險。
  • 信息保存期限以實現本政策目的所需為限，或遵循法律要求。
  • 我們不會主動保存完整銀行卡號等支付敏感信息。

六、信息的共享與披露

  • 為提供服務所必需的基礎設施、通信、雲處理或支付等受託方（在合同約束與必要範圍內）
  • 根據法律法規或有權機關的合法要求
  • 為保護用戶、公眾或我們的重大合法權益
  • 在獲得您明確同意的其他情形

七、第三方服務說明

  • 本服務可能使用第三方基礎設施、統計分析、推送、地圖/定位、雲 AI 或支付等服務。
  • 若使用第三方登錄或支付，該第三方將按其隱私政策處理相關信息。
  • 我們僅在完成服務所必需的範圍內向第三方提供信息。

八、您的權利

  • 查詢、更正或更新您的個人信息
  • 在適用法律允許範圍內請求刪除不再必要的個人信息
  • 撤回同意或關閉部分可選功能（可能影響對應服務）
  • 申請註銷賬戶（註銷後部分數據可能依法保留）
  • 通過 liu@italkgo.com 提出上述請求；我們將在合理期限內核實並處理（通常 48 小時內回覆）。

九、未成年人保護

  • 本服務包含家庭聯繫與青少年成長等場景；若使用者為未成年人，應在監護人同意與指導下使用。
  • 監護人應妥善管理設備權限、家庭或小隊邀請、聯繫人設置與敏感功能授權。

十、政策變更

  • 我們可能根據業務、法律或技術變化更新本隱私政策。
  • 重大變更將通過網站公告、應用內通知或其他合理方式提示。
  • 更新後的政策一經公佈即按載明日期生效。

十一、聯繫我們

運營主體：日本天流亭株式會社。隱私相關聯繫郵箱：liu@italkgo.com。